0

Non hai articoli nel carrello.

Product was successfully added to your shopping cart.

Condizioni di Vendita

Condizioni di vendita


1) ORDINI E SPEDIZIONI
Le consegne verranno effettuate tramite corriere espresso (tnt) direttamente all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. 
Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. 
Per evitare ritardi nella consegna il nostro corriere di spedizione necessita di un numero di telefono del cliente per poterlo contattare in caso di difficoltà. 
Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un indirizzo dove il corriere riesca a trovare il cliente o qualcuno delegato al ritiro della merce durante le ore lavorative, oppure c’e’ la possibilità di ricevere la consegna presso il tnt point piu’ vicino
TNT POINT

2)SPESE DI SPEDIZIONE
A tutti gli articoli verranno applicate spese di spedizione pari a 5€, fatta eccezione per quelli con particolari caratteristiche di dimensioni o peso (specificati nella descrizione dell’articolo), ai quali saranno applicati costi di spedizione aggiuntivi.
Le seguenti spese di vendita sono valide in tutta Italia.
In caso di spedizione in Calabria, isole (comprese anche le isole minori) e Venezia, verranno applicate delle maggiorazioni.

3) TEMPI DI CONSEGNA
Di norma le ordinazioni in arrivo con materiale in pronta consegna vengono elaborate e spedite entro 1/3 giorni lavorativi in caso di pagamento tramite circuito Banca Sella. 
Se il cliente effettua il pagamento tramite bonifico la merce verrà spedita nel momento dell’accredito dello stesso (generalmente dopo 3 giorni lavorativi).
Tnt consegna abitualmente la merce ordinata su territorio nazionale entro 48 ore. 
I tempi di spedizione possono allungarsi per la consegna in zone impervie, in calabria o isole maggiori e minori. 
E’ possibile seguire il tracking dell’ordine dal sito tnt inserendo il numero di spedizione
TNT TRACKING

4) VERIFICA INTEGRITA’ MATERIALE RICEVUTO
Il cliente e’ tenuto a verificare lo stato dell’imballaggio al momento del ricevimento. 
Se al momento della consegna del pacco nota manomissione dello stesso o comunque il pacco è evidentemente danneggiato, invitiamo il cliente a ritirarlo ponendo “riserva di controllo”. 
Dopo aver ricevuto il pacco si dovrà procedere al controllo della merce contenuta. 
Se dovesse essere danneggiata, dovrà giungerci comunicazione all’indirizzo email (email autostar), sono gradite fotografie da allegare alla pratica del danno.

5) RITARDO NELLA CONSEGNA E MANCATA DISPONIBILITÀ DELLA MERCE
Se la merce desiderata non é più disponibile il cliente verrà contattato immediatamente. 
Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui per es. 
Uno degli articoli ordinati non dovesse essere disponibile. 
In questo caso verranno consegnati al cliente solo gli articoli disponibili. 
Naturalmente il cliente provvederà a pagare solamente gli articoli ricevuti.

6) RESTITUZIONI E DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi . 
A partire dal giorno della consegna della merce informandoci semplicemente della revoca del contratto tramite email o raccomandata. 
Si chiede cortesemente al cliente una motivazione valida che ci aiuterebbe a valutare le nostre prestazioni e a ottimizzare la nostra offerta.
Il cliente si impegna a restituire la merce all’autostar s.p.a a proprie spese e nell’imballo originale.
Il contratto si considerera’ revocato dopo l’avvenuta restituzione dei prodotti e la verifica della loro integrita’.
In caso di rescissione del contratto possiamo accettare solamente articoli che si trovano nel loro stato originale.

Non e’ possibile rispedire o cambiare la merce se:
• non viene reso l’imballo originale con cui si e’ ricevuta la merce. Preghiamo gentilmente i clienti di non togliere le etichette agli articoli (etichetta del fabbricante) finché non avrà definitivamente deciso di acquistare l'articolo.
• é stata aperta dal consumatore (per es. Software sigillati),
• se la sua condizione o qualità é stata influenzata da parte del consumatore (per es. Articoli sporchi o danneggiati ecc.).
• se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

7) GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti in vendita nel presente sito, oltre ad essere coperti dalla Garanzia Legale, sono coperti dalla Garanzia del Produttore (BMW MERCEDES ecc..) per 24 mesi dalla data di acquisto. 
Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire la Fattura di Acquisto del bene a un qualsiasi concessionario della rete ufficiale del Brand a cui appartiene il bene.